Après un scandale, Londres limite les installations forcées de compteurs prépayés
L'autorité britannique de l'énergie (Ofgem) annonce mardi un nouveau code de bonnes pratiques sectorielles agréé par l'ensemble des acteurs du secteur au Royaume-Uni et qui limite l'installation forcée de compteurs électriques prépayés, après un scandale. Les énergéticiens n'auront notamment plus le droit d'installer de force ces compteurs pré-payés chez leurs clients les plus vulnérables tels que les personnes de plus ...
Royaume-Uni: enquête contre British Gas pour des pratiques « inacceptables » envers des clients vulnérables
Le régulateur britannique de l'énergie, Ofgem, a annoncé jeudi lancer une enquête à l'encontre de British Gas, accusé d'avoir installé de force des compteurs dits prépayés chez des consommateurs vulnérables incapables de payer leurs factures du fait de la flambée des prix. Dans une enquête publiée jeudi, le Times révèle comment une société de recouvrement de créances agissant pour le ...

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